面试

人际交往的意识与技巧

• 领导
  • 领导批评我接受
  • 我有委屈我解释
  • 我有责任我道歉
• 同事
  • 出现问题
    • 心态要阳光
    • 主动接触，主动沟通
    • 解除误会
  • 有事要伸手
  • 沟通要方法
  • 老同事相处要谦逊
• 群众
  • 群众利益放第一位（不影响工作程序和流程）
  • 态度热情安抚好
  • 解决问题要耐心
• 亲戚
  • 亲戚有事我不动，工作之外来帮忙
  • 绝不动摇信念，动之以情，晓之以理

应急应变

1. 找出问题
2. 分清轻重缓急
3. 解决问题
   • 紧急情况要安抚疏导
   • 核心问题分情况讨论
     • 可能性 1
     • 可能性 2
     • 可能性 3
4. 总结预防，受到启发，完善

计划组织协调

1. 价值判断
   • 阐述意义
   • 引经据典
2. 事前准备
   • 请教领导、同事、兄弟单位经验
   • 调研摸底
   • 策划书、提上议程、成立工作小组
   • 安排妥当
     • 时间
     • 地点
     • 人物
     • 主题
     • 后勤
     • 伙食
     • 住宿
     • 人员
     • 媒体
     • 后勤
     • 等
3. 事中实施
   • 民主
   • 秩序
   • 后勤到位
4. 扫尾阶段
   • 会议纪要
   • 总结汇报
   • 发表网站
   • 总结升华

综合分析类

内容阐述类

1. 是什么：含义，出处背景
2. 为什么：原因，必要性
3. 怎么看：危害
4. 怎么办：实际工作启示

现象分析类

1. 给现象定性
2. 背景根源
3. 危害
4. 怎么避免

正面现象

1. 给现象定性
2. 意义
3. 反过来的危害
4. 今后怎么做

矛盾观点分析类

1. 观点 A 的解释
2. 观点 B 的解释
3. A 和 B 对工作的启示
4. 简短有力的结尾