面试

人际交往的意识与技巧

  • 领导
    • 领导批评我接受
    • 我有委屈我解释
    • 我有责任我道歉
  • 同事
    • 出现问题
      • 心态要阳光
      • 主动接触,主动沟通
      • 解除误会
    • 有事要伸手
    • 沟通要方法
    • 老同事相处要谦逊
  • 群众
    • 群众利益放第一位(不影响工作程序和流程)
    • 态度热情安抚好
    • 解决问题要耐心
  • 亲戚
    • 亲戚有事我不动,工作之外来帮忙
    • 绝不动摇信念,动之以情,晓之以理

应急应变

  1. 找出问题
  2. 分清轻重缓急
  3. 解决问题
    • 紧急情况要安抚疏导
    • 核心问题分情况讨论
      • 可能性 1
      • 可能性 2
      • 可能性 3
  4. 总结预防,受到启发,完善

计划组织协调

  1. 价值判断
    • 阐述意义
    • 引经据典
  2. 事前准备
    • 请教领导、同事、兄弟单位经验
    • 调研摸底
    • 策划书、提上议程、成立工作小组
    • 安排妥当
      • 时间
      • 地点
      • 人物
      • 主题
      • 后勤
      • 伙食
      • 住宿
      • 人员
      • 媒体
      • 后勤
  3. 事中实施
    • 民主
    • 秩序
    • 后勤到位
  4. 扫尾阶段
    • 会议纪要
    • 总结汇报
    • 发表网站
    • 总结升华

综合分析类

内容阐述类

  1. 是什么:含义,出处背景
  2. 为什么:原因,必要性
  3. 怎么看:危害
  4. 怎么办:实际工作启示

现象分析类

  1. 给现象定性
  2. 背景根源
  3. 危害
  4. 怎么避免

正面现象

  1. 给现象定性
  2. 意义
  3. 反过来的危害
  4. 今后怎么做

矛盾观点分析类

  1. 观点 A 的解释
  2. 观点 B 的解释
  3. A 和 B 对工作的启示
  4. 简短有力的结尾